ある日唐突にやってきたLINE(ライン）アカウント乗っ取り

先週のこと。その日はいつもと変わらず部屋で3本ローラーを回しトレーニングの真っ最中であった。そしてそれは友人の一本の電話からはじまった。

「なんかLINEから変なメッセージ送られて来たんだけど！」
スマホを誤操作でもしてしまったのかと思った。

「ごめんごめん、ポケットにでも入れてた時に誤操作したんだと思う。」
「いやいや、ちがうちがう！変なメッセージだぞ！」

ん？変なメッセージ？なんのことだろう身に覚えはないな。この日誕生日だった友人におめでとうメッセージは送ったけど・・三十路を祝うちょっと皮肉なメッセージだったかもしないが。

変てことはないだろう？。

「だからお前のLINEアカウント乗っ取られてるよ！！」

為す術もなく

スマホからLINEアプリを立ち上げ慌てて確認する。
「別の端末からログインされたのでアカウントは削除されました。」

おーいいい！？マジか・・・。
続いてパソコンからもログインを試みるも「IDまたはパスワードが間違っています」とのログインエラー！！。

や、やられた。
完全に乗っ取られている！！
ワタシはいま何者かに乗っ取られている！？

どうやら乗っ取り犯から自分のLINEに登録されている全ての知人に対して「Webマネーをコンビニで購入してください。」とのメッセージが送られた模様。

乗っ取り犯の目的はWebマネーをコンビニで購入させお金をだまし取ろうというところ。

突然のメッセージに対して怪しんで乗っ取りに気付いてくれる人が多いようだ。乗っ取りに気づいた多くの知人が、乗っ取りを知らせるべくメールや電話で連絡をくれた。

いやはや申し訳ない。しかし為す術もなく。

新規アカウントを取得してLINEで警告

ネットで対処法を検索しても完全に乗っ取られたアカウントに対しては為す術もないようなので・・・。乗っ取られアカウントは捨てることにして、新規でLINEアカウントを取得。

新規アカウントを取得してLINEのひとこと機能を使い、乗っ取られましたとの警告メッセージを記載しました。

そして乗っ取られたアカウントに対してはブロックしてくださいとのお願いメッセージを。一応これでLINEに登録してある知人に対して一通り気づいてもらえるのでないかと。

LINE問題報告フォームで運営会社へ連絡

続いて運営会社に乗っ取られた旨を問題報告フォームを使って連絡しました。
フォームのカテゴリに「自分のアカウントが盗まれた」という項目があるので、そこを選択すると必要な記載事項が自動で出てくるのでそれに沿って記入し送信しました。

翌日にはLINEカスタマーサポートから返信がありました。

アカウントの引継ぎを行う場合には、LINEに登録されているメールアドレスとパスワード、もしくはFacebookアカウントの情報が必須となり、通常ご本人さま以外の第三者がLINEアカウントの引き継ぎを行うことはできません。

しかし昨今、他社サービスから流出したと考えられるメールアドレス・パスワード等を利用して、別のインターネットサービスに不正ログインをするなど悪用するケースが増えています。 今回の発生した件につきましても上記同様に、他社サービスから流出したメールアドレス・パスワード等が第三者に渡り悪用されたものと存じます。

なお、弊社で確認したところ、LINEのアカウント情報（電話番号・アカウント名・LINE ID・登録メールアドレス・パスワード等）が外部に流出したという事実はございませんでした。

また、お客さまが以前利用されていたLINEアカウントは、現在削除済みとなっております。 恐れ入りますが、削除されたLINEアカウントをお客さまの端末に復元することは、システム上できませんので、何卒ご理解ご了承くださいますようお願いいたします。

LINEカスタマーサポート返信メールから一部抜粋

要約するとこんな感じ。

LINE側から情報漏れして乗っ取られたんじゃないよ、お前さんが使ってる別のサービスから情報が漏れて乗っ取られたんだよ。該当のアカウントは既に削除されていますよ。なお復活は無理だからね。

元々アカウントの復活は希望していなかったので、乗っ取られたアカウントが既に削除されていることにひとまず安心。

乗っ取られた原因が別のサービスにあるよっていうのには思い当たる節がある・・・。

LINE乗っ取られの原因

今回LINEを乗っ取られた原因について思い当たる原因があります。
まず自分の場合LINEをパソコンでも利用できるようにアカウントに対してメールアドレスとパスワードを紐付けしていました。

そしてそのメールアドレスとパスワードはGmailのアカウントと共通のものにしていました。

なのでLINE側からアドレスとパスワード情報が漏れていないのだとすれば、Gmailログイン時になんらかの方法で乗っ取り犯に情報が渡ったのだと思われます。

そしてGmailログイン時に怪しいなと思うことが実は乗っ取りの一日前にありました。

ここからは憶測なので具体的な名前は伏せたいと思います。
乗っ取りの一日前にWindows PCにあるフリーソフトをインストールしました。
その際にフリーソフト以外にも某悪名高いIMEやアンチウイルスソフト等が勝手にインストールされるという事態が起きていました。

このWindows PCを使ってGmailに一度ログインしているのです。その時に何か嫌な予感がしたのを覚えています。

因果関係は証明できませんが・・・LINEのアカウントメールとパスワードを共通で使っているのはGmailのみとなるのでここが一番怪しいなと考えています。このPCを使った時にGmailのログイン情報が盗まれLINEのアカウントと照合され乗っ取られたのではないでしょうか。

とにかく出所の怪しいフリーソフトはインストールしないということと、WEBサービスに置いて共通のパスワードを使用しないという2点のミスをおかしていたのが乗っ取られた原因だったのでしょう。

iphoneなら購入した有料スタンプは簡単に引き継げる

乗っ取られたアカウントを捨てて、新規アカウントを取得したわけですが困るのが購入した有料スタンプが無くなってしまうことです。

しかしiphoneで有料スタンプを購入している場合簡単に引き継ぐことが可能でした。

iphoneでアップルID経由でスタンプを購入している場合はアップルIDに対して有料スタンプが紐漬けされているようですのでLINEのアカウントが変わってもスタンプを引き継ぎできます。

方法は簡単で、LINEアプリを立ち上げスタンプメニューを開きます。購入履歴をタップし購入履歴復元をタップすればアップルIDのパスワードを求められますので入力すれば有料のスタンプを復元することが可能です。

自分の場合は地獄のミサワを200円で購入した物がLINEアカウントが変わってもちゃんと復元されました（笑）。

おわり

アナログ時代からインターネットにはまってこれまで色々なサービスを利用してきましたが、アカウント乗っ取りやPCウイルスのニュースを聞いてもどこか人ごとでした。

実際に体験して、はじめてインターネット怖いなと思った次第です。
セキュリティをちゃんと考えないといけませんね。

このあとGmailしかり色々なWEBサービスのパスワードを変更したり、パソコンのウイルスやトロイのチェックを入念にしたのは言うまでも在りません。

また乗っ取りを知らせてくれた友人・知人へ感謝とお詫びを申し上げます。
すんませんでした(´･_･`)